お客様・営業担当インタビュー Vol.292
株式投資やFX、投資信託など、もともと投資に熱心だった三品様。ポイントサイトで目にした不動産投資案件に興味をもったことをきっかけに、お問い合わせをくださりました。営業担当の印象の良さや、契約から管理まで一括でサポートできる体制が大きな魅力となり、プロパティエージェントとの契約を決意。お子様の未来のために資産を築かれている熱い想いや、営業担当に対する強い信頼感について語っていただきました。
お客様インタビュー
不動産投資に興味を持たれたきっかけや経緯を教えてください。
ポイントサイトで「不動産投資案件」を多く見かけ、まずは話を聞いてみようと思いました。
もともと投資が好きで、株式投資をはじめ、投資信託やFX、確定拠出年金などさまざまな資産運用に取り組んでいるなか、ポイントサイトが好きでよく利用していました。ポイントサイトの中で「不動産投資案件」を多く見かけ、興味を持ったことと、 過去に不動産取引で利益を得た経験から、そもそも不動産も投資の一つだと考えていたことも大きく影響したと思います。また、私はシングルマザーとして 、現在二人の子どもを育てています。もし私が死んでしまっても、子どもたちには将来、経済的な心配をせずに自分たちの道を選べるようにしてあげたいと思っているなか、ポイントサイトで「不動産投資案件」で話を聞いてみようと思ったことも きっかけの一つとなりました。
ご自身でも不動産投資について勉強されましたか？
事前の勉強はあまりしておらず、ほぼゼロからスタートしました。
最初はあまり勉強していませんでしたね。初めてお会いした不動産投資会社の方 が伊東さんだったので、色々と教えていただいたり、もっと知りたいと思ったことは自分でも調べて理解を深めていきました。実は、他社の 営業の方とお話しした際、私の考えが甘いとかなり厳しく責められ、嫌な思いもしたこともきっかけとなり、不動産の知識を深めるようになりました。
数ある投資用不動産会社の中から、プロパティエージェントとご契約いただけた決め手はどこでしょうか。
営業担当の人柄と、手間のかからない不動産投資が叶う点です。
なにより営業担当である伊東さんの印象がとても良かった点が決め手の一つです。投資は自己責任で取り組んでいるため、人に意見を言われることが苦手なのですが、伊東さんは、私の話をしっかりと聞いて物件に対するこだわりを受け止めてくれました。相談した条件や要望に応じて調査し、良い提案をしてくださった姿勢に感謝しています。また、今回購入した物件が非常に気に入った点も大きな決め手です。プロパティエージェントさんの物件管理までトータルで提供していただける体制も 、不動産投資に手間をかけたくない私にとって魅力的でした。他社ではこのような物件は見当たりませんでしたね。
不動産投資に取り組まれるにあたり、最も障壁となった要素とそれをクリアにした要因は何ですか？
一括管理してくれる体制が知識不足の不安を解消してくれました。
最も大きな障壁は、設備の故障など有事の際、オーナーとしてどのように対処すべきか、十分な知識を持っていなかったことでした。過去に入居していた賃貸物件のオーナーの方にとても親切にしていただいた経験から、私自身も住民の方にとって良いオーナーでありたいと思っています。しかしオーナーとして私の知識が不足していたことから、契約後のイメージの不透明さが最も大きな障壁でした。その点をクリアにしたのが、プロパティエージェントさんが管理までサポートしてくれる、一括管理の体制です。これが安心材料となり、一番の障壁も解消されました。
もし次に不動産を購入するとしたら、どのような物件を検討されますか？
チャレンジングな物件も検討したいと思っています。
当初考えていた子どもたちのための投資は確保できましたし、投資は遊興費で行う方針のため、次があるとすれば、楽しくてチャレンジングな、ぐっとくる物件を選ぶのではないかと思います。私はそこまで現実志向ではありませんし、全く興味がもてない、惹かれない物件は検討できないタイプなので、次の投資があるとすれば「遊び」の要素をもった物件ではないでしょうか。
今後、プロパティエージェントのサービスに求めることを教えてください。
不動産に関する全てを一括管理できるアプリがあると嬉しいです。
一つだけ要望を挙げるとすれば、不動産に関する全ての情報や手続きを一括管理できるアプリケーションがほしいと思いました。私は電話での連絡は極力減らしたいですし、家賃の確認や手続きもアプリケーション上で完結できれば、効率的かつ分かりやすくなりそうだと思っています。不動産投資の検討中に見ていた他社のアプリでは、家賃や支払いのシミュレーション機能があり、ローンや金利などをシミュレーションしたい時に便利だと思いました。恐らく伊東さんに確認すれば対応してくださると思いますが、お忙しいタイミングで連絡してしまうのは申し訳ないため、自分ですぐに計算できるツールがあれば更に便利だと思います。
今後、営業担当に求めることも教えていただけますか。
伊東さんが変わらず担当者でいてくだされば、何も言うことはありません。
伊東さんを本当に信頼しているので、伊東さんが変わらず担当者でいてくだされば、あとは何も言うことはありません。不動産のような大きなものを買う際は、なによりも営業力が全てだと私は思っているので、今後も伊東さんにしっかりサポートしていただきたいですね。
営業担当インタビュー
三品様に対する「エージェントの意義」 ＜伊東＞
三品様のビジョンを実現するためにしっかりサポートいたします。
三品様に初めてお会いした際の印象は、今でも鮮明に覚えています。会社の紹介が終わって数分後には本音で話してくださり、何よりお子様への愛情の深さを強く感じました。不動産に対しても好意的で、三品様にとって不動産投資がどのように役立ってくれるのか、ビジョンを共有しながら一緒に楽しくプランニングができたと感じています。今後も三品様のビジョンを実現するためにしっかりサポートすることが、私のエージェントとしての意義だと思っています。引き続きよろしくお願いします。
